この記事でわかること
- イベントのトラブル対応について
イベントのトラブル対応について
想像以上に発生するトラブル。どう対応できるか
インターネットやパソコンが不調になるように、イベント会場に設置する機材のトラブルや、故障、不具合はご想像以上の頻度で起こります。全てのトラブルにダブルスタンバイを掛ける事は、経済性から不可能ですが、実施に大きく影響するポイントには、対策を練っておきます。トラブル時の対策には過不足の無い最適な組み立てを考えなければなりません。
最新鋭の機材に囲まれて年間に400回ものショーが行われたロングラン公演でも、その400回でマシントラブルが無かった事が一度も無かったという話を担当するマネージャーから聞かされた事があります。
機械は不調になったり壊れたりが頻繁に起こります。でも、仮にトラブルが起きても、トラブルに気付かせない事が出来ればベストです。そして気づかれてしまう事があっても、トラブルを更に大きくしない、トラブルに変わる代替案でゴールを目指すなど、最終的な目的に届かせる策を考えます。これにはノウハウの共有や多くの経験の引き出しが役に立ちます。
早くトラブルを発見して、レスポンス良くこれに対処策を施して、主催者様の思いや考えを達成させる為に、真摯な姿勢で全力を尽くします。トラブルが発生した時こそ、様々な角度から解決方法をご提案ができる運営会社を使われる事が、成功への道だと考えます。

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